Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Vliv CSR a jeho komunikace na image organizace

Diplomová práceopen access
dc.contributor.advisorZemanová, Barbora
dc.contributor.authorTůmová, Eliška
dc.contributor.refereeKuběnka, Michal
dc.date.accepted2026-01-21
dc.date.accessioned2026-02-23T11:43:58Z
dc.date.issued2026
dc.date.submitted2025-12-10
dc.description.abstractDiplomová práce se zabývá problematikou společenské odpovědnosti firem (CSR Corporate Social Responsibility), její komunikace a vztahem k image organizací v bankovním sektoru. Cílem práce je provést komplexní analýzu CSR se zaměřením na komunikaci, určit vliv CSR na image organizace a na základě získaných informací formulovat doporučení. První část vymezuje koncept CSR, jeho principy, pilíře, význam a formy komunikace, přičemž se věnuje také pojmu image organizace. Druhá část se zaměřuje na analýzu přístupů vybraných bank (Česká spořitelna, ČSOB a Komerční banka), která zahrnuje zhodnocení CSR reportů, analýzu komunikace na sociální síti Instagram a vyhodnocení dotazníkového šetření mezi zástupci generace Z a Y. Získané výsledky jsou shrnuty a doplněny doporučeními.cze
dc.description.abstract-translatedThe diploma thesis focuses on the issue of Corporate Social Responsibility (CSR) and its communication, as well as their relationship to the image of organizations in the banking sector. The aim of the thesis is to conduct a comprehensive analysis of CSR with an emphasis on communication, determine the impact of CSR on the image of an organization, and formulate recommendations based on the findings. The first part defines the concept of CSR, its principles, pillars, significance, and forms of communication, and also addresses the concept of organizational image. The second part focuses on the analysis of the approaches of selected banks (Česká spořitelna, ČSOB and Komerční banka), which includes an evaluation of their CSR reports, an analysis of communication on the social network Instagram, and an assessment of a questionnaire survey conducted among representatives of Generation Z and Generation Y. The results obtained are summarized and supplemented with recommendations.eng
dc.description.defence<p>Studentka přednesla obhajobu své diplomové práce s&nbsp;názvem Vliv CSR a jeho komunikace na image organizace Cílem práce bylo provést komplexní analýzu CSR se zaměřením na komunikaci, určit vliv CSR na image organizace a na základě získaných informací formulovat doporučení.&nbsp;</p> <p>Otázky vedoucího:</p> <p>O1:&nbsp;Která z analyzovaných bank se podle Vašich zjištění jeví jako nejodpovědnější a do jaké míry tento závěr koresponduje s vnímáním veřejnosti (respondentů) jako &#x201e;nejodpovědnější&#x201c; banky?</p> <p>Otázky oponenta:</p> <p>O1: Předpokládáte, že by občané ČR raději preferovali společensky odpovědnou banku s vyšší úrokovou sazbou u hypotečního úvěru oproti CSR neaktivní bance s nižší úrokovou sazbou?</p> <p>&nbsp;</p> <p>Doplňující otázky komise:</p> <p>O1: Proč jste se zaměřila na rozlišení generací Z a Y? Vidíte v&nbsp;této skupině zásadní rozdíly? &nbsp;</p> <p>O2: Jakým způsobem jste rozesílala svůj dotazník, jaké platformy jste využila?</p> <p>O3: Mohla byste objasnit pořadí otázek v&nbsp;rámci dotazníku?</p> <p>Studentka otázky částečně zodpověděla.</p>cze
dc.description.departmentFakulta ekonomicko-správnícze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format102
dc.identifier.stag49174
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/87574
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectspolečenská odpovědnost firemcze
dc.subjectkomunikace CSRcze
dc.subjectimage organizacecze
dc.subjectCSR aktivitycze
dc.subjectcorporate social responsibilityeng
dc.subjectCSR communicationeng
dc.subjectcorporate imageeng
dc.subjectCSR activitieseng
dc.thesis.degree-disciplineEkonomika a management podnikucze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameIng.
dc.thesis.degree-programEkonomika a managementcze
dc.titleVliv CSR a jeho komunikace na image organizacecze
dc.title.alternativeThe impact of CSR and its communication on the image of the organizationeng
dc.typediplomová prácecze

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 3 z 3
Načítá se...
Náhled
Název:
TumovaE_VlivCSR_BZ_2025.pdf
Velikost:
2.34 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Načítá se...
Náhled
Název:
ZemanovaB_VlivCSR_ET_2025.pdf
Velikost:
146.23 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Načítá se...
Náhled
Název:
KubenkaM_VlivCSR_ET_2025.pdf
Velikost:
135.36 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format