Publikace: Zvyšování kvality ve veřejné linkové dopravě u vybraného dopravce (ZDAR a.s., Žďár nad Sázavou)
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Kaplan, Jakub
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá problematikou kvality osobní dopravy a přepravy u firmy ZDAR a.s., Žďár nad Sázavou. Cílem je provést analýzu současného stavu problematiky u tohoto dopravce spolu s identifikací prvků kvality. Dále je v této práci proveden návrh na částečné nebo úplné odstranění nedostatků. Cílem této práce je zanalyzovat současný stav a navrhnout jeho zlepšení.
Popis
Klíčová slova
quality, public bus service, persons with reduced mobility or orientation, barrierless accessibility, kvalita, veřejná autobusová doprava, osoby s omezenou schopností pohybu a orientace, bezbariérová přístupnost