Studijní obor:Management, marketing a logistika ve spojích
Abstrakt:
Tato práce se věnuje problematice mezinárodních prioritních zásilek. Přináší přehled mezinárodních služeb nabízených Českou poštou, s. p. Dále hodnotí rychlost a množství mezinárodních prioritních zásilek. První kapitola je věnována mezinárodní spolupráci na poštovním trhu a obecným ustanovením platícím pro zásilky putující do zahraničí. Mimo to rozebírá produkty, které Česká pošta nabízí s důrazem na EMS. Další kapitola obsahuje analýzu EMS poskytovaných do zahraničí. Kvalita zpracování je zde rozebrána z pohledu rychlosti a množství zásilek. Poslední kapitola je věnována návrhům na zlepšení.