Hodnocení kvality zpracování prioritních mezinárodních zásilek ve státním podniku Česká pošta

Formanová, Šárka

dc.contributor.advisor	Pojkarová, Kateřina
dc.contributor.author	Formanová, Šárka
dc.date.accessioned	2016-08-02T10:51:52Z
dc.date.available	2016-08-02T10:51:52Z
dc.date.issued	2016
dc.date.submitted	2016-06-03
dc.identifier	Univerzitní knihovna (archiv)
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/10195/65065
dc.description.abstract	Tato práce se věnuje problematice mezinárodních prioritních zásilek. Přináší přehled mezinárodních služeb nabízených Českou poštou, s. p. Dále hodnotí rychlost a množství mezinárodních prioritních zásilek. První kapitola je věnována mezinárodní spolupráci na poštovním trhu a obecným ustanovením platícím pro zásilky putující do zahraničí. Mimo to rozebírá produkty, které Česká pošta nabízí s důrazem na EMS. Další kapitola obsahuje analýzu EMS poskytovaných do zahraničí. Kvalita zpracování je zde rozebrána z pohledu rychlosti a množství zásilek. Poslední kapitola je věnována návrhům na zlepšení.	cze
dc.format	61 s., 26 s. příloh
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Práce není přístupná
dc.subject	zásilky	cze
dc.subject	mezinárodní prioritní zásilky	cze
dc.subject	poštovní operátoři	cze
dc.subject	Česká pošta	cze
dc.subject	mezinárodní služby	cze
dc.subject	consignments	eng
dc.subject	priority international shipments	eng
dc.subject	postal operators	eng
dc.subject	Czech Post	eng
dc.subject	international services	eng
dc.title	Hodnocení kvality zpracování prioritních mezinárodních zásilek ve státním podniku Česká pošta	cze
dc.title.alternative	Quality assessment proces of priority international shipments in state enterprise Czech post	eng
dc.type	bakalářská práce	cze
dc.date.accepted	2016-06-20
dc.description.abstract-translated	This work is devoted to issues of international priority shipments. Provides an overview of the international services offered by the Czech post. Further evaluating the speed and quantity of international priority shipments. The first chapter is devoted to international cooperation on the postal market and the general provisions of the certification required for shipments travelling abroad. Moreover, it discusses the products that the Czech post offers, with an emphasis on the EMS. The next chapter contains the analysis of the EMS provided abroad. The quality of processing is discussed from the perspective of the speed and quantity of the shipments. The last chapter is devoted to proposals for improvement.	eng
dc.description.department	Dopravní fakulta Jana Pernera	cze
dc.thesis.degree-discipline	Management, marketing a logistika ve spojích	cze
dc.thesis.degree-name	Bc.
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera	cze
dc.identifier.signature	D34683
dc.thesis.degree-program	Dopravní technologie a spoje	cze
dc.identifier.stag	28379
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze