Tématem této diplomové práce je proces přiznávání dávek pro osoby se zdravotním postižením, kde hlavním cílem je zjistit, jak žadatelé o příslušnou dávku celý proces vnímají a jaké jsou vztahy mezi jednotlivými aktéry. Data získaná na základě vlastního výzkumu jsou interpretována v propojení s koncepty, jako jsou například disability studies, byrokracie, či agency.
