Abstract:
Tato práce se zabývá šikanou v pracovním prostředí. Charakterizuje šikanu, vymezuje, kdo je oběť a kdo agresor. Popisuje následky šikany, věnuje se mobbingu, bossingu a ostatním druhům šikany na pracovišti. Stručně definuje pracovní prostředí a konflikty. V praktické části je proveden vlastní kvalitativní výzkum s případovými studiemi, kde zjišťuji, jaké zkušenosti s šikanou v pracovním prostředí mají respondenti.