Práce se zabývá legislativními a normativními požadavky na informační systémy pro zrakově postižené cestující v České republice, srovnává obdobnou legislativu ve Švýcarsku a Velké Británii, identifikuje problémové oblasti a navrhuje možnosti jejich řešení. Věnuje se podrobné analýze vlastností existujících informačních systémů ve veřejné dopravě a jejich využitelnosti zrakově postiženými. Na základě analýzy jsou stanoveny výchozí vlastnosti informačních systémů a je navržena metodika hodnocení přístupnosti dopravních bodů zrakově postiženým. Jsou navrženy systémové požadavky na vybavení dopravních bodů železniční i autobusové dopravy včetně jejich vzorové realizace, vyhodnocení a srovnání s původním stavem.