Abstract:
Diplomová práce na téma Nástroje marketingového mixu společnosti Lázně Poděbrady, a.s. se zabývá problematikou marketingového mixu a to zejména těmito nástroji - produkt, cena, distribuce, podpora prodeje, lidi, prostředí, proces, spolupráce, balíčky služeb a jejich programová specifikace. Cílem této práce je vymezení základních marketingových pojmů a seznámení s marketingovým mixem v rámci společnosti. Teoretická část vymezuje samotný marketingový mix a jeho jednotlivé prvky. Druhá část se zabývá nástroji marketingového mixu, které Lázně Poděbrady, a.s. používají. V závěru tato práce obsahuje SWOT analýzu, dotazník spokojenosti klientů a celkové zhodnocení Lázní Poděbrad, a.s..