Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Průzkum spokojenosti cestujících s MHD v Českých Budějovicích

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorKudláčková, Nina
dc.contributor.authorMašková, Tereza
dc.date.accepted2020-06-22
dc.date.accessioned2020-07-22T07:35:54Z
dc.date.available2020-07-22T07:35:54Z
dc.date.issued2020
dc.date.submitted2020-05-29
dc.description.abstractBakalářská práce se zaměřuje na problematiku spokojenosti cestujících s MHD v Českých Budějovicích. V rámci zpracování tématu jde o teoretické vymezení problematiky průzkumu spokojenosti cestujících. V analytické části bakalářské práce je realizováno dotazníkové šetření, jehož respondenti jsou cestující využívající MHD v Českých Budějovicích. Na základě výsledků z analytické části je navrhnuto opatření ke zvýšení spokojenosti cestujících s MHD v Českých Budějovicích.cze
dc.description.abstract-translatedThis bachelor thesis describes a research focused on passengers' level of contentment with the public transport in České Budějovice. The topic consists of theoretical demarcation of the research and a questionnaire. The analytical part of the bachelor thesis describes the results of the questionnaire answered by passengers using the services of the public transport in České Budějovice. Based on the results of the analytical part a solution is proposed to increase the passengers' satisfaction with the public transport in České Budějovice.eng
dc.description.defenceStudentka přednesla ucelenou a logicky uspořádanou obhajobu své bakalářské práce. V ní dokázala přesvědčivým způsobem obhájit závěry svých řešení. U doplňkových otázek prokázala schopnost logického myšlení, pohotové reakce, jasného a srozumitelného vysvětlení.cze
dc.description.departmentDopravní fakulta Jana Perneracze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format79 s., 18 s. příl.
dc.identifier.stag38381
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/75868
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectměstská hromadná dopravacze
dc.subjectspokojenost zákazníkacze
dc.subjectdotazníkcze
dc.subjectmarketingový výzkumcze
dc.subjectpublic transporteng
dc.subjectcustomer´s satisfactioneng
dc.subjectquestionnaireeng
dc.subjectmarketing researcheng
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programDopravní technologie a spojecze
dc.titlePrůzkum spokojenosti cestujících s MHD v Českých Budějovicíchcze
dc.title.alternativeSurvey of passengers contentment with public transport in České Budějoviceeng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
MaskovaT_PruzkumSpokojenosti_NK_2020.pdf
Velikost:
3.58 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (3.58 MB)
Náhled
Název:
KudlackovaN_PruzkumSpokojenosti_TM_2020.pdf
Velikost:
217.4 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (217.4 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.