Hodnocení spokojenosti pacientů starších 60 let podstupujících operaci šedého zákalu v lokální anestezii

Abstract

Diplomová práce je zaměřená na hodnocení spokojenosti pacientů s péči preoperační, perioperační a postoperační u pacientů starších 60 let podstupujících operaci šedého zákalu v lokální anestezii. Diplomová práce je inspirována projektem Národního hodnocení spokojenosti pacientů (NHSP), který je výsledkem dlouhodobé aktivity Ministerstva zdravotnictví. Je rozdělena na část teoretickou a výzkumnou. V rámci průzkumné sondy bylo využito kvantitativní dotazníkové šetření. Výzkumný vzorek tvořili pacienti po oftalmologické operaci, kteří jsou ve stabilizovaném stavu propuštěni domů. Výsledky dotazníku byly velmi dobré pro zkoumanou oční kliniku. Ve většině případů byli pacienti s poskytnutou péčí spokojeni.