Hodnocení kvality poskytované péče ve zdravotnickém zařízení ambulantními pacienty

Chrudimská, Lucie

Publikace:
Hodnocení kvality poskytované péče ve zdravotnickém zařízení ambulantními pacienty

Diplomová práceopen access

dc.contributor.advisor	Holá, Jana	cze
dc.contributor.author	Chrudimská, Lucie
dc.contributor.referee	Mandysová, Petra	cze
dc.date.accepted	2014	cze
dc.date.accessioned	2014-06-19T10:18:29Z
dc.date.available	2014-06-19T10:18:29Z
dc.date.issued	2014
dc.description.abstract	Tato diplomová práce je zaměřena na hodnocení kvality poskytované péče z pohledu ambulantních pacientů. Práce má teoretickou a výzkumnou část. V teoretické části jsou shrnuta podstatná teoretická východiska týkající se kvality poskytované péče. Cílem výzkumné části bylo zmapovat úroveň kvality poskytované péče v ambulancích pěti nemocnic akutní péče Pardubického kraje. Kvantitativní výzkum probíhal formou anonymních dotazníků týkajících se spokojenosti pacientů s poskytnutou péčí. Totožné dotazníky byly ve sběrném období rozdávány pacientům ošetřeným v některé z ambulancí zúčastněných nemocnic. Stanovené hypotézy byly statisticky ověřeny. V závěru práce jsou uvedeny výsledky výzkumu, připomínky k výsledkům a doporučení pro praxi.	cze
dc.description.abstract-translated	This thesis is focused on the evaluation of quality of provided care from perspective of outpatients. Thesis has theoretical and practical part. The theoretical part summarizes the essential theoretical background regarding the quality of provided care. The aim of the research was to find out the level of quality of provided care in ambulances of five acute care hospitals in Pardubice region. Quantitative research was conducted using anonymous questionnaires concerning patient satisfaction with the provided care. Identical questionnaires were handed out at the collection period to patiens treated in some ambulance of participing hospitals. Defining hypothesis were statistically verified. In conclusion, the results of research, comments on the results and recommendations for practice, are listed.	eng
dc.description.defence	Hodnocení vedoucího: výborně minus Hodnocení oponenta: výborně Doplňující otázky k obhajobě: 1. Navrhněte audit (položky auditu a metody), který by objektivně ověřoval některá ze získaných dat. 2. Příloha C obsahuje leták. Jaký dojem by mohla sestra na obrázku vzbuzovat? Narhněte jinou grafiku, která podporuje profesionalitu sestry. Obhajoba bakalářské práce s prezentací výborná.	cze
dc.description.department	Katedra ošetřovatelství	cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	74 s.	cze
dc.format.extent	1717590 bytes	cze
dc.format.mimetype	application/pdf	cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D31195
dc.identifier.stag	24468	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/56487
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights	Bez omezení	cze
dc.subject	ambulance	cze
dc.subject	kvalita péče	cze
dc.subject	Pardubický kraj	cze
dc.subject	quality of care	eng
dc.subject	Pardubice Region	eng
dc.thesis.degree-discipline	Ošetřovatelská péče v interních oborech	cze
dc.thesis.degree-grantor	Univerzita Pardubice. Fakulta zdravotnických studií	cze
dc.thesis.degree-name	Mgr.	cze
dc.thesis.degree-program	Ošetřovatelství	cze
dc.title	Hodnocení kvality poskytované péče ve zdravotnickém zařízení ambulantními pacienty	cze
dc.title.alternative	Quality evaluation of the provided care in a medical institution by outpatients	eng
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication