Porovnání spokojenosti pacientů v nemocnicích Pardubického kraje

Abstract

Diplomová práce se zabývá hodnocením a porovnáváním poskytované péče v nemocnicích akutní péče v Pardubickém kraji, a to pohledem hospitalizovaných pacientů. Práce se skládá z části teoretické a výzkumné. V teoretické části jsou shrnuta podstatná východiska zaměřující se na kvalitu ošetřovatelské péče. Výzkumná část pojednává o kvantitativním výzkumu, který probíhal formou anonymního dotazníku. Cílem výzkumné části bylo zhodnotit kvalitu poskytované ošetřovatelské péče v nemocnicích akutní péče Pardubického kraje. Získaná data byla použita ke statistickému ověření hypotéz. V závěru práce jsou uvedeny výsledky výzkumu a připomínky k výsledkům.