Digitální knihovnaUPCE
 

Spokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Praze

Bakalářská práce
Jednoduchý záznam
dc.contributor.advisorGottwald, Dalibor
dc.contributor.authorBouchalová, Karolína
dc.date.accepted2023-06-05
dc.date.accessioned2023-08-15T07:59:52Z
dc.date.available2023-08-15T07:59:52Z
dc.date.issued2023
dc.date.submitted2023-05-15
dc.description.abstractPráce se zabývá problematikou spokojeností cestujících s kvalitou služeb v Praze na Hlavním nádraží. V rámci analytické části, prostřednictvím dotazníkového šetření, bude zjišťován aktuální stav potřeb cestujících v Praze na Hlavním nádraží. Na základě výstupů provedené analýzy budou navržena opatření ve snaze zlepšit komfort cestujících v Praze na hlavním nádraží.cze
dc.description.abstract-translatedThis thesis deals with the issue of passenger´s satisfaction with the quality of services at Prague main railway station. In the analytical part, through a questionnaire survey, the current state of passenger´s needs in Prague main railway station will be determined. Based on the results of the analysis, measures will be proposed to improve the comfort of passengers at Prague main railway station.eng
dc.description.defenceProblematiku řešenou ve své bakalářské práci dokázala studentka odpovídajícím způsobem obhájit. Prokázala schopnost samostatné práce. Na doplňkové otázky reagovala pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděla.cze
dc.description.departmentDopravní fakulta Jana Perneracze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format61 s., 7 s. příl.
dc.identifier.stag46787
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/81731
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezení
dc.subjectcestujícícze
dc.subjectprůzkumcze
dc.subjectPraha hlavní nádražícze
dc.subjectspokojenostcze
dc.subjectpassengerseng
dc.subjectsurveyeng
dc.subjectPrague main railway stationeng
dc.subjectsatisfactioneng
dc.thesis.degree-disciplineDopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-nameBc.
dc.thesis.degree-programDopravní technologie a spojecze
dc.titleSpokojenost cestujících s kvalitou služeb na Hlavním nádraží v Prazecze
dc.title.alternativePassenger satisfaction with service quality at Prague main railway stationeng
dc.typebakalářská prácecze

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
BouchalovaK_SpokojenostCestujicich_DG_2023.pdf
Velikost:
2.3 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Plný text práce
Plný text práce (2.3 MB)
Náhled
Název:
GottwaldD_SpokojenostCestujicich_KB_2023.pdf
Velikost:
169.23 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
Posudek vedoucího práce
Posudek vedoucího práce (169.23 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KDMML DFJP (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.