Diplomová práce je zaměřena na vliv přístupů neustálého zlepšování na spokojenost zaměstnanců. Cílem práce je zhodnotit spokojenost a zainteresovanost zaměstnanců v souvislosti s přístupy neustálého zlepšování ve vybrané organizaci a následně navrhnout vhodné řešení pro konkrétní podněty. První část diplomové práce se zabývá vysvětlením pojmu přístupů neustálého zlepšování a charakteristikou nástrojů, které s nimi souvisí. Ve druhé části je představena společnost, nástroje, které využívá v souvislosti s přístupy neustálého zlepšování a nachází se zde také vyhodnocení dotazníkového šetření. V závěru práce jsou uvedeny návrhy a doporučení ke zlepšení zjištěných nedostatků.