Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá krajským zdravotnickým operačním střediskem. Je zde popsaná jeho činnost při mimořádných událostech, které zahrnují hromadné postižení osob. Teoretická část této práce obsahuje charakteristiky mimořádné události, hromadného postižení osob, a především fungování zdravotnického operačního střediska při jejím řešení. Praktická část zahrnuje metodiku výzkumu, charakteristiku a popis činnosti Zdravotnického operačního střediska Pardubického kraje při mimořádné události, výzkum, který má posoudit zkušenosti a schopnosti operátorů zdravotnického operačního střediska na vznik mimořádné události a vyhodnocení výsledků.