Abstrakt:
Bakalářská práce je zaměřena na komunikaci obcí České Meziříčí a Nové Město nad Metují se svými občany. V prvních dvou kapitolách jsou popsány základní pojmy týkající se veřejné správy a také komunikace. V empirické části práce je pomocí dotazníkového šetření zjišťováno, pomocí jakých nástrojů a jakým způsobem obce komunikují s občany. Následuje zhodnocení výsledků výzkumu, jejich komparace mezi vybranými obcemi a formulace doporučení.