Bakalářská práce popisuje systém řízení kvality ve firmě Škoda Auto a.s. První část práce definuje pojmy kvalita, systémové řízení kvality, Průmysl 4.0 a digitalizace. V druhé části je popsána firma Škoda Auto, její přístup k digitalizaci a nově zavedená aplikace pro zvýšení kvality - Direct Quality Feedback. Následně je udělán průzkum pomocí dotazníku a řízeného rozhovoru ohledně zmíněné aplikace. V závěru práce jsou navržena doporučení na vylepšení systému.