Digitální knihovnaUPCE
 

Doručování balíkových zásilek v rámci České pošty, s.p.

Diplomová práceOmezený přístup

Abstrakt

Diplomová práce se zaměřuje na problematiku procesu doručování balíkových zásilek ve státním podniku Česká pošta. Zabývá se konkrétním depem 701 a jeho procesem zpracování zásilek, přípravy na doručení i samotným doručováním. Jedná se o celý řetězec procesů, kterými společnost zabezpečuje fungování logistiky poslední míle a uspokojování svých zákazníků. Na základě výsledků analýzy celého procesu jsou navržena opatření, jež povedou ke zvýšení kvality služby i vyšší efektivitě analyzovaného procesu.

Rozsah stran

67 s.

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

Zdrojový dokument

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Práce bude přístupná od 08.06.2025

Název akce

ISBN

Studijní obor

Dopravní management, marketing a logistika

Studijní program

Technologie a management v dopravě

Signatura tištěné verze

Umístění tištěné verze

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

logistické procesy, balíkové zásilky, logistika poslední míle, proces doručování, logistics processes, parcels, last mile logistics, delivery process

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced