| dc.contributor.advisor |
Ježek, Jindřich |
|
| dc.contributor.author |
Liška, Lukáš
|
|
| dc.date.accessioned |
2020-07-22T07:36:03Z |
|
| dc.date.available |
2020-07-22T07:36:03Z |
|
| dc.date.issued |
2020 |
|
| dc.date.submitted |
2020-05-29 |
|
| dc.identifier.uri |
https://hdl.handle.net/10195/75879 |
|
| dc.description.abstract |
Tato práce se zaměřuje na problematiku spokojenosti cestujících s kvalitou veřejné dopravy v Královéhradeckém kraji (téma nezahrnuje městskou hromadnou dopravu v Hradci Králové). V první části jsou vymezeny teoretické pojmy týkající se práce. Poté je popsán průzkum, který proběhl formou on-line dotazníku a nakonec, na základě výsledků dotazníku, jsou navržena opatření, která by měla vést ke zvýšení spokojenosti cestujících. |
cze |
| dc.format |
57 s., 6 s. příl. |
|
| dc.language.iso |
cze |
|
| dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
| dc.rights |
Bez omezení |
|
| dc.subject |
Královéhradecký kraj |
cze |
| dc.subject |
veřejná doprava |
cze |
| dc.subject |
průzkum |
cze |
| dc.subject |
spokojenost |
cze |
| dc.subject |
kvalita |
cze |
| dc.subject |
cestující |
cze |
| dc.subject |
Královéhradecký region |
eng |
| dc.subject |
public transport |
eng |
| dc.subject |
research |
eng |
| dc.subject |
satisfaction |
eng |
| dc.subject |
quality |
eng |
| dc.subject |
passengers |
eng |
| dc.title |
Průzkum spokojenosti a kvality veřejné dopravy v Královéhradeckém kraji |
cze |
| dc.title.alternative |
Satisfaction and quality research with public transport in Královéhradecký region |
eng |
| dc.type |
bakalářská práce |
cze |
| dc.date.accepted |
2020-06-23 |
|
| dc.description.abstract-translated |
This thesis is focused on problematics of passenger satisfaction with quality of public transport in Královéhradecký region (topic does not include city transport in Hradec Králové). In first part, there are theoretical concepts concerning with thesis. Then it is described research, which took the form of an on-line questionnaire and finally, based on the results of the research, the measures are proposed to improve the level of passenger satisfaction. |
eng |
| dc.description.department |
Dopravní fakulta Jana Pernera |
cze |
| dc.thesis.degree-discipline |
Dopravní management, marketing a logistika |
cze |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
|
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera |
cze |
| dc.thesis.degree-program |
Dopravní technologie a spoje |
cze |
| dc.description.defence |
Student přednesl ucelenou a logicky uspořádanou obhajobu své bakalářské práce. V ní dokázal přesvědčivým způsobem obhájit závěry svých řešení. U doplňkových otázek prokázal schopnost logického myšlení, pohotové reakce, jasného a srozumitelného vysvětlení. |
cze |
| dc.identifier.stag |
40549 |
|
| dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
