Bakalářská práce analyzuje webové stránky poskytovatelů sociálních služeb, konkrétně Domovů pro seniory v kraji Pardubickém a Královéhradeckém. Práce je rozdělena na dvě části, a to na část teoretickou a praktickou. V teoretické části se práce bude zabývat vymezením zákonných termínů týkajících se sociálních služeb a jejich poskytovatelů a především specifickým aspektům potřeb seniorů. V praktické části bude zpracována obsahová analýza webových stránek všech dostupných institucí a jejich porovnání dle jednotně stanovených kritérií (např. celková přehlednost stránek, koncept stavby stránek, poskytované služby, aktuálnost informací, kontaktní formulář, formuláře k vyplnění, propojení stránek se sociálními sítěmi atd.). Kritéria jsou stanovena především na základě rozhovorů se seniory.
