Abstrakt:
Tato práce se zabývá procesem zavádění nových informačních systémů (modulů informačních systémů). Čtenář se dozví, jak se implementuje nový systém jak z pohledu teoretického, tak i z pohledu praktického. Pro praktický pohled je využita studie o zavádění ERP systémů v kanadské veřejné správě a zkušeností obecního úřadu v Liberku. Práce nachází důvody pro zavedení nových modulů informačního systému, popisuje problémy spjaté s procesem zavádění a faktory, které ovlivňují úspěšnou implementaci.