ICT Support of the Quality Management in Hospitals
Konferenční objektOmezený přístuppeer-reviewedpostprintSoubory
Datum publikování
2016
Autoři
Vedoucí práce
Oponent
Název časopisu
Název svazku
Vydavatel
Trauner Verlag
Abstrakt
The Faculty of Health Sudies at the University of Pardubice has historically been cooperating with hospitals of acute care in the Pardubice region in the field of quality of care (since 2015 under the Hospital of Pardubice region). One of the long-term themes in the field is setting a system of quality care assessment - patient satisfaction evaluation. The whole concept includes a questionnaire desing, data collection criteria, data analysis and interpretation including data validation by control data collection and questionnaire evaluation in order to achieve increased reliability. The created system is based on ICT covering tasks connected with an on-line patient admission, data processing, all the way to shared benchmarking of single hospitals.
Rozsah stran
p. 213-220
ISSN
Trvalý odkaz na tento záznam
Projekt
SGS_2016_005/Kvalita péče ve zdravotnických zařízeních 2016
Zdrojový dokument
IDIMT-2016 Information Technology, Society and Economy Strategic Cross-Influences
Vydavatelská verze
Přístup k e-verzi
Pouze v rámci univerzity
Název akce
IDIMT-2016 Information Technology, Society and Economy Strategic Cross-Influences : 24th Interdisciplinary Information Management Talks (07.09.2016 - 09.09.2016)
ISBN
978-3-99033-869-8
Studijní obor
Studijní program
Signatura tištěné verze
Umístění tištěné verze
Přístup k tištěné verzi
Klíčová slova
ICT, health care, quality management, patient satisfaction, ICT, zdravotní péče, management kvality, spokojenost pacientů