Abstract:
Práce se zaměřuje na vytvoření nástroje pro podporu manažerského rozhodování v oblasti řízení hodnotových řetezců. Zabývá se vytvořením nového alternativního nástroje, prostřednictvím kterého je možné identifikovat faktory negativně ovlivňující průběh jednotlivých procesů. Aplikace navržené metody poskytuje vedoucím pracovníkům
informace, na které negativní faktory a v jakém pořadí je vhodné se v rámci řízení společnosti systematicky zaměřit.