Digitální knihovnaUPCE
 

BENCHMARKING IN THE QUALITY OF MIDWIFERY CARE

Konferenční objektpeer-reviewedpostprint
Náhled

Datum publikování

2015

Vedoucí práce

Oponent

Název časopisu

Název svazku

Vydavatel

Gaudeamus

Abstrakt

The monitoringof patients´ satisfactionis one of the methods of measuring health care quality. Faculty of Health Studiesin cooperation with all acute care hospitals in Pardubice region provides monitoring of patient satisfaction of in-patients and out-patients health care and satisfaction of midwifery care. Methodology of the whole surveillance processis based on data collection,data handling, interpretation and evaluation. The comparison - benchmarking of all five hospitals bring the best practice in the provided care. The main benchmarking advantages: sharing and disseminating best practices knowledge allowsearchingthe examples of good practice that can be used to increase the skills of workers and improve the quality of processes.

Rozsah stran

p. 91-96

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

SGSFZS_2015001/Kvalita péče ve zdravotnických zařízeních 2015

Zdrojový dokument

International Conference Hradec Economic Days 2015: Peer - Reviewed Conference Proceedings. Vol. 5

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Pouze v rámci univerzity

Název akce

Hradecké ekonomické dny 2015 (03.02.2015 - 04.02.2015)

ISBN

978-80-7435-550-9

Studijní obor

Studijní program

Signatura tištěné verze

Umístění tištěné verze

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

benchmarking, quality management, health care, midwifery, hospital, benchmarking, management kvality, zdravotní péče, porodnictví, nemocnice

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced