Digitální knihovnaUPCE
 

Nový webový interaktivní formulář České pošty, s.p., zvyšující komfort při změně dispozice balíkové zásilky

Diplomová práce
Náhled

Datum publikování

2016

Vedoucí práce

Název časopisu

Název svazku

Vydavatel

Univerzita Pardubice

Abstrakt

V diplomové práci je analyzován současný stav zadávání změn dispozic pro doručení balíkové zásilky dodávané Českou poštou, s.p., a dále analyzován stav požadavků trhu na funkcionalitu webového formuláře České pošty, s.p., prostřednictvím kterého lze zadávat změny dispozic. Na základě těchto analýz následně práce navrhuje modernější a efektivnější webový formulář, který bude zvyšovat komfort ze strany adresátů zásilek, respektující dodržení poštovní smlouvy uzavřené mezi Českou poštou, s.p., a odesílatelem balíkové zásilky s tím, že zároveň navrhuje řešení, které má za úkol usnadnit a zrychlit práci na poště při zpracování těchto změn dispozic pro doručení zásilky. Dále tato práce obsahuje návrh implementace nového interaktivního webového formuláře, vyhodnocení přínosů implementace a jeho ekonomické zhodnocení.

Rozsah stran

82 s.

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

Zdrojový dokument

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Práce není přístupná

Název akce

ISBN

Studijní obor

Dopravní management, marketing a logistika

Studijní program

Dopravní inženýrství a spoje

Signatura tištěné verze

D33793

Umístění tištěné verze

Univerzitní knihovna (archiv)

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

webový formulář, změna dispozice, doručování, balíkové zásilky, web forms, change of the date or method, deliver (service), postal packets

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced