Přístup k e-verzi:Práce bude přístupná pouze v rámci univerzity od 26.6.2017
Studijní obor:Ekonomika a management podniku
Abstrakt:
Tato práce se zabývá návrhem modelového postupu zlepšování kvality pro malé organizace. Podstatou modelu je využití dat, která jsou běžně dostupná v malé organizaci, spolu s jeho praktickou aplikací bez výrazných nároků na čas a zdroje podniku. Dále je v práci provedena kategorizace nástrojů zlepšování kvality a vymezen pojem malá organizace. Navržený modelový postup byl ověřen praktickou aplikací ve dvou organizacích.