Bakalářská práce se věnuje problematice Rendez-vous systému v poskytování přednemocniční neodkladné péče, efektivitě a přínosu tohoto systému.
Teoretická část práce začíná medicínsko-právní problematikou. Jsou zde rozvedeny zákony týkající se provozu záchranné služby. Dále jsem se zaměřil na historický vývoj záchranné služby v České republice, historický vývoj a činnost operačního střediska, popis jak funguje Rendez-vous systém a na závěr jsem uvedl vozidla, která jsou používána v Rendez-vous systému.
Výzkumná část je rozdělena na dvě části. První část je zaměřena na to, jak se rozvíjí Rendez-vous systém v České republice. Tato data byla získána retrospektivní analýzou. Druhá část výzkumné práce byla provedena dotazníkovou metodou. Otázky byly zaměřeny na spokojenost se systémem a na jeho přínos pro zaměstnance.