Hodnocení kvality poskytované péče ve zdravotnickém zařízení ambulantními pacienty
Diplomová práceOtevřený přístupDatum publikování
2014
Autoři
Vedoucí práce
Oponent
Název časopisu
Název svazku
Vydavatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Tato diplomová práce je zaměřena na hodnocení kvality poskytované péče z pohledu ambulantních pacientů. Práce má teoretickou a výzkumnou část. V teoretické části jsou shrnuta podstatná teoretická východiska týkající se kvality poskytované péče. Cílem výzkumné části bylo zmapovat úroveň kvality poskytované péče v ambulancích pěti nemocnic akutní péče Pardubického kraje. Kvantitativní výzkum probíhal formou anonymních dotazníků týkajících se spokojenosti pacientů s poskytnutou péčí. Totožné dotazníky byly ve sběrném období rozdávány pacientům ošetřeným v některé z ambulancí zúčastněných nemocnic. Stanovené hypotézy byly statisticky ověřeny. V závěru práce jsou uvedeny výsledky výzkumu, připomínky k výsledkům a doporučení pro praxi.
Rozsah stran
74 s.
ISSN
Trvalý odkaz na tento záznam
Projekt
Zdrojový dokument
Vydavatelská verze
Přístup k e-verzi
Bez omezení
Název akce
ISBN
Studijní obor
Ošetřovatelská péče v interních oborech
Studijní program
Ošetřovatelství
Signatura tištěné verze
D31195
Umístění tištěné verze
Univerzitní knihovna (sklad)
Přístup k tištěné verzi
Klíčová slova
ambulance, kvalita péče, Pardubický kraj, quality of care, Pardubice Region