Abstrakt:
Tato práce se zabývá interními postupy zpracování zásilek u České pošty, s.p. mezi podáním a dodáním balíkové zásilky. Dále se zaměřuje na aktuální systémy využívané v logistice firmy kolem zpracování balíkové zásilky, vytyčením hlavních oblastí a návrh pro zlepšení v poslední části práce.