| dc.contributor.advisor |
Salava, Daniel |
|
| dc.contributor.author |
Říhová, Michaela |
|
| dc.date.accessioned |
2013-07-20T01:57:06Z |
|
| dc.date.available |
2013-07-20T01:57:06Z |
|
| dc.date.issued |
2013 |
|
| dc.identifier |
Univerzitní knihovna (studovna) |
cze |
| dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/10195/52588 |
|
| dc.description.abstract |
Práce je věnována novým možnostem rozšíření projektu Czech POINT. Zaměřuje se na vyšší uspokojení klientely poskytnutím nových služeb na jednom místě. Zabývá se zlepšením situace na našem trhu v rámci spokojenosti klientů s projektem a částečně vychází z klientských požadavků. |
cze |
| dc.format |
70 s. |
cze |
| dc.format.extent |
2333142 bytes |
cze |
| dc.format.mimetype |
application/pdf |
cze |
| dc.language.iso |
cze |
|
| dc.publisher |
Univerzita Pardubice |
cze |
| dc.rights |
Bez omezení |
cze |
| dc.subject |
Czech POINT |
cze |
| dc.subject |
zákazníci |
cze |
| dc.subject |
rozšíření služeb |
cze |
| dc.subject |
Czech POINT |
eng |
| dc.subject |
customers |
eng |
| dc.subject |
extension of service |
eng |
| dc.title |
Návrhy na rozšíření poskytovaných služeb na přepážkách Czech POINT |
cze |
| dc.title.alternative |
Extension proposals of provided service on the counters of Czech POINT |
eng |
| dc.type |
bakalářská práce |
cze |
| dc.date.accepted |
2013 |
|
| dc.description.abstract-translated |
The work is devoted to the new possibilities of extension of the Czech POINT project. It is focused on better satisfaction of clients by providing the new services on one place. This work deals with getting better of the situation at our market in case of the clients satisfaction with the project and it emanates from the clients requirements. |
eng |
| dc.description.department |
Katedra dopravního managementu, marketingu a logistiky |
cze |
| dc.thesis.degree-discipline |
Management, marketing a logistika ve spojích |
cze |
| dc.thesis.degree-name |
Bc. |
cze |
| dc.thesis.degree-grantor |
Univerzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Pernera |
cze |
| dc.identifier.signature |
D28469 |
cze |
| dc.thesis.degree-program |
Dopravní technologie a spoje |
cze |
| dc.description.defence |
Problematiku řešenou ve své bakalářské práci dokázala studentka odpovídajícím způsobem obhájit. Prokázala schopnost samostatné práce. Na doplňkové otázky reagovala pohotově, se znalostí věci a bez závažných nepřesností je zodpověděla. |
cze |
| dc.identifier.stag |
18259 |
cze |
| dc.description.grade |
Dokončená práce s úspěšnou obhajobou |
cze |
