Hlavním cílem této bakalářské práce je podat ucelený pohled na maloobchodní činnost a
vývoj maloobchodu, přiblížit problematiku fungování a provozu maloobchodní jednotky a
také charakterizovat zákazníka jako konečného spotřebitele. Za účelem naplnění cíle práce
bylo provedeno dotazníkové šetření.
