Návrh výpočtu odhadu obratu a využití servisu AUTO IN s.r.o.
Diplomová práceOmezený přístup Náhled není k dispozici
Datum publikování
2012
Autoři
Vedoucí práce
Oponent
Název časopisu
Název svazku
Vydavatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá problematikou skladby vozů tvořících databázi servisních zakázek autoservisu sledované společnosti a faktory, které ovlivňují tyto servisní zakázky u vybraných skupin zákazníků. Zabývá se rovněž predikčními modely, které dokážou na základě zjištěných dat a faktorů vlivu určit algoritmus pro odhadovaný výpočet obratu autoservisu. Z těchto informací a predikčního modelu vychází návrh algoritmu pro výpočet odhadovaného obratu a také vychází návrhy na zlepšení informačního potenciálu dat pro přesnější odhad a řízení vztahů se zákazníky.
Rozsah stran
88 s.
ISSN
Trvalý odkaz na tento záznam
Projekt
Zdrojový dokument
Vydavatelská verze
Přístup k e-verzi
Práce není přístupná
Název akce
ISBN
Studijní obor
Dopravní management, marketing a logistika
Studijní program
Dopravní inženýrství a spoje
Signatura tištěné verze
D26393
Umístění tištěné verze
Univerzitní knihovna (archiv)
Přístup k tištěné verzi
Klíčová slova
autoservisy, dolování dat, regresní analýzy, řízení hodnoty zákazníka, odhady obratu, car services, data mining, regression, customer relationships management, sales estimates