Digitální knihovnaUPCE
 

Návrh výpočtu odhadu obratu a využití servisu AUTO IN s.r.o.

Diplomová práceOmezený přístup
Náhled není k dispozici

Datum publikování

2012

Vedoucí práce

Název časopisu

Název svazku

Vydavatel

Univerzita Pardubice

Abstrakt

Práce se zabývá problematikou skladby vozů tvořících databázi servisních zakázek autoservisu sledované společnosti a faktory, které ovlivňují tyto servisní zakázky u vybraných skupin zákazníků. Zabývá se rovněž predikčními modely, které dokážou na základě zjištěných dat a faktorů vlivu určit algoritmus pro odhadovaný výpočet obratu autoservisu. Z těchto informací a predikčního modelu vychází návrh algoritmu pro výpočet odhadovaného obratu a také vychází návrhy na zlepšení informačního potenciálu dat pro přesnější odhad a řízení vztahů se zákazníky.

Rozsah stran

88 s.

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

Zdrojový dokument

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Práce není přístupná

Název akce

ISBN

Studijní obor

Dopravní management, marketing a logistika

Studijní program

Dopravní inženýrství a spoje

Signatura tištěné verze

D26393

Umístění tištěné verze

Univerzitní knihovna (archiv)

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

autoservisy, dolování dat, regresní analýzy, řízení hodnoty zákazníka, odhady obratu, car services, data mining, regression, customer relationships management, sales estimates

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced