Abstrakt:
Tato bakalářská práce se zabývá systémem řízení jakosti ve společnosti SITRONICS, a.s. Votice.
V teoretické části je vysvětlen pojem jakost, legislativa jakosti, systém managementu jakosti a popis procesu přijetí normy ISO.
Praktická část se zabývá analýzou řízení jakosti ve společnosti SITRONICS, a.s. Votice včetně doporučení a návrhů na zlepšení systému.