Digitální knihovnaUPCE
 

Příčiny a důsledky konfliktů v pracovním procesu

Diplomová práceOtevřený přístup
Náhled

Datum publikování

2008

Vedoucí práce

Název časopisu

Název svazku

Vydavatel

Univerzita Pardubice

Abstrakt

Práce pojednává o problematice konfliktů v zaměstnání. Mapuje problematiku konfliktů v pracovním procesu zaměřenou zejména na mezilidské vztahy v této oblasti. Zjišťuje příčiny a důsledky vzniklých konfliktů, jejich vývoj, způsoby řešení a dopady na běžný život. V úvodu diplomová práce seznamuje s obecným pohledem na konflikt, teoriemi konfliktů a jejich charakteristikou. Dále uvádí rozdělení konfliktů a faktory podílející se na jejich vzniku se zaměřením na pracovní proces. Poznatky získané na základě studia odborné literatury byly doplněny o poznatky získané z provedeného výzkumu. Pro provedení výzkumu byla zvolena kvalitativní výzkumná strategie metodou pozorování doplněnou o polořízené rozhovory s vybranými respondenty.

Rozsah stran

79 s.

ISSN

Trvalý odkaz na tento záznam

Projekt

Zdrojový dokument

Vydavatelská verze

Přístup k e-verzi

Bez omezení

Název akce

ISBN

Studijní obor

Sociální antropologie

Studijní program

Sociologie

Signatura tištěné verze

D19044

Umístění tištěné verze

Univerzitní knihovna (sklad)

Přístup k tištěné verzi

Klíčová slova

Conflict, working processes, interpersonal relations, Konflikt, Pracovní proces, mezilidské vztahy

Endorsement

Review

item.page.supplemented

item.page.referenced