Study discipline:ekonomika a management chemického a potravinářského průmyslu
Abstract:
Autorka se v práci zabývá procesem transformace systému řízení kvality v podniku chemického průmyslu. V první části objasňuje pojmy jakost a obsah managementu jakosti, dále vymezuje historický vývoj systémů řízení jakosti. Soustředí se zejména na bázi norem ISO řady 9000 a jejich vývoj. Ve druhé části práce popisuje přípravu a výsledky výzkumu zaměřeného na transformaci systému jakosti ve vybraném podniku chemického průmyslu.