Studijní obor:Dopravní management, marketing a logistika
Abstrakt:
Tato diplomová práce se skládá ze čtyřech hlavních částí, které obsahují poznatky získané během její tvorby. Zpracovával jsem ji ve firmě Karosa, a.s., největšího výrobce autobusů v České republice. Náplní mojí diplomová práce bylo poznat a analyzovat rozložení zájmu zákazníků mezi jednotlivé typy značky. Cílem bylo přehledně popsat strukturu prodejů vozidel a její porovnání
s konkurencí, úroveň propagace a podpory prodeje. Na základě získaných výsledků upozornit na problémové oblasti. Návrhy na zlepšení, uvedené v této práci, se týkají hlavně dalšího rozšíření
propagačních aktivit a služeb poskytovaných zákazníkům. Zdůrazněna byla i potřeba podrobněji analyzovat konkurenci z důvodu vhodnějších a rychlejších reakcí na aktivity vyvíjené ostatními výrobci a jejich obchodními partnery.