Publikace: Spokojenost seniorů s poskytovanou sociální službou v domově pro seniory
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Kostlánová, Lucie
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zaměřuje na hodnocení spokojenosti seniorů s poskytovanou sociální službou v domově pro seniory. Práce je rozdělena na část teoretickou a část praktickou. Teoretická část se věnuje problematice stáří a stárnutí, definuje pojem stáří, spokojenost a změny, které stáří doprovází. Dále se zaměřuje na téma kvalita a standardy kvality sociálních služeb. V praktické části je popsána metodika výzkumu a interpretace výsledků, které byly zjištěny na základě kvantitativního výzkumu. Data byla zpracována a vyhodnocována do závěrečné části prostřednictvím grafů a tabulek s využitím popisné statistiky. V závěru je diskuse věnovaná srovnávání výsledků průzkumu s odbornou literaturou.
Popis
Klíčová slova
spokojenost, stáří, senioři, kvalita, sociální služby, satisfaction, old age, senior citizen, quality, social sevices