Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Řízení vztahů se zákazníky ve firmě ČETRANS a.s.

Diplomová práce
dc.contributor.advisorŠaradín, Pavelcze
dc.contributor.authorVošvrdová, Marcela
dc.contributor.refereecze
dc.date.accepted2005cze
dc.date.accessioned2007-09-30T13:02:10Z
dc.date.available2007-09-30T13:02:10Z
dc.date.issued2005
dc.description.abstractAplikace metody CRM a návrhy na její rozšíření v podmínkách firmy ČETRANS a.s.cze
dc.description.abstract-translatedcze
dc.description.departmentKatedra dopravního managementu, marketingu a logistikycze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format79 s.cze
dc.format.extentcze
dc.format.mimetypecze
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD14166
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/23328
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightscze
dc.subjectDopravacze
dc.subjectČetrans a.s.cze
dc.subjectzákaznický serviscze
dc.subjectslužby zákazníkůmcze
dc.thesis.degree-disciplinedopravní management, marketing a logistikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Dopravní fakulta Jana Perneracze
dc.thesis.degree-namecze
dc.thesis.degree-programcze
dc.titleŘízení vztahů se zákazníky ve firmě ČETRANS a.s.cze
dc.title.alternativeCustomer relationship management in the ČETRANS a.s. companycze
dc.typediplomová prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory