Publikace: Vliv podnikové kultury na zákazníky
Bakalářská práceopen accessNačítá se...
Datum
Autoři
Huňáčková, Věra
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Cílem práce je zhodnotit, jaký vliv má podniková kultura na získání nových a udržení si stávajících zákazníků ve vybrané společnosti. Tato práce pojednává o podnikové kultuře vybrané společnosti. Součástí práce je analýza získaných informací, na základě vyplněného dotazníku zákazníky.
Popis
Klíčová slova
podniková kultura, hodnoty, cíle, řízení vztahů se zákazníky, zákazníci, corporate culture, values, goals, customer relationship management, customers