Kvalita veřejné osobní dopravy v Pardubicích z pohledu cestujících

Publikace:
Kvalita veřejné osobní dopravy v Pardubicích z pohledu cestujících

Diplomová práceaccess-status.metadata.listelement.badge

dc.contributor.advisor	Šaradín, Pavel	cze
dc.contributor.author	Nedvídková, Iva
dc.contributor.referee		cze
dc.date.accepted	2001	cze
dc.date.accessioned	2007-09-30T12:55:32Z
dc.date.available	2007-09-30T12:55:32Z
dc.date.issued	2001
dc.description.abstract	Autorka se v práci zabývá problematikou kvality v dopravě. Vymezuje pojem kvalita, představuje různé modely a metody měření a vyhodnocování kvality. V závěrečné části představuje Dopravní podnik města Pardubic, jeho program kvality a systém komunikace se zákazníkem.	cze
dc.description.abstract-translated		cze
dc.description.department		cze
dc.description.grade	Dokončená práce s úspěšnou obhajobou	cze
dc.format	73 s.	cze
dc.format.extent		cze
dc.format.mimetype		cze
dc.identifier	Univerzitní knihovna (sklad)	cze
dc.identifier.signature	D11248	cze
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10195/22727
dc.language.iso	cze
dc.publisher	Univerzita Pardubice	cze
dc.rights		cze
dc.subject	osobní doprava	cze
dc.subject	městská hromadná doprava	cze
dc.subject	Pardubice	cze
dc.subject	Veřejná doprava	cze
dc.subject	Kvalita	cze
dc.subject	standardy	cze
dc.thesis.degree-discipline	dopravní management, marketing a logistika	cze
dc.thesis.degree-grantor		cze
dc.thesis.degree-name		cze
dc.thesis.degree-program		cze
dc.title	Kvalita veřejné osobní dopravy v Pardubicích z pohledu cestujících	cze
dc.title.alternative	The quality of the public transport in Pardubice from the view of passengers	cze
dc.type	diplomová práce	cze
dspace.entity.type	Publication