Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Systém HELPDESK pro interní komunikaci ve firmě

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorMacháček, Miloslav
dc.contributor.authorNovosvětský, Miroslav
dc.contributor.refereeJanda, Jaroslav
dc.date.accepted2008
dc.date.accessioned2008-08-12T07:10:56Z
dc.date.available2008-08-12T07:10:56Z
dc.date.issued2008
dc.description.abstractPráce se zabývá přínosem systému helpdesk ve vnitropodnikové komunikaci firmy. Teoretická část přiblížuje systém helpdesk jeho přínosy v interní komunikaci firmy, vysvětluje možné cesty implementace a hodnotí dostupné systemy helpdesk na našem trhu. Aplikační část práce se věnuje vlastní implementaci volně dostupné internetové aplikace Online HelpDESK.cze
dc.description.abstract-translatedThe thesis deals with the topic of benefit of the helpdesk systems in intradepartmental communication of a company. The theoretic part should introduce to a reader the helpdesk systems, its benefits in internal communication of a company, explain possible ways of implementation and analyse the helpdesk system of the Czech market. The practical part is based on its own implementation freely available on the internet application of the Online HelpDESK.eng
dc.description.departmentKatedra informačních technologiícze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format40 s.cze
dc.format.extent877,76 kBeng
dc.format.extent169,41 kBeng
dc.format.mimetypeapplication/pdfeng
dc.format.mimetypeapplication/rareng
dc.identifierUniverzitní knihovna (sklad)cze
dc.identifier.signatureD18199
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/29108
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezenícze
dc.subjectinternal helpdesk systemeng
dc.subjecthelpdesk toolseng
dc.subjectinterní helpdeskcze
dc.subjecthelpdeskové nástrojecze
dc.subjectPHPcze
dc.subjectMySQLcze
dc.thesis.degree-disciplineInformační technologiecze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta elektrotechniky a informatikycze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programInformační technologiecze
dc.titleSystém HELPDESK pro interní komunikaci ve firměcze
dc.title.alternativeSystem HELPDESK for internal communication in the companyeng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
Online_HELPDESK.rar
Velikost:
169.41 KB
Formát:
Unknown data format
Online_HELPDESK.rar (169.41 KB)
Náhled
Název:
NovosvetskyM_System HELPDESK_MM_2008.pdf
Velikost:
877.76 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
NovosvetskyM_System HELPDESK_MM_2008.pdf (877.76 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works KIT FEI (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.