Publikace: Hodnocení kvality poskytovaných informací v osobní železniční přepravě
Diplomová práceOmezený přístupNačítá se...
Datum
Autoři
Pospíšilová, Libuše
Název časopisu
ISSN časopisu
Název svazku
Nakladatel
Univerzita Pardubice
Abstrakt
Práce se zabývá otázkou poskytování informací cestujícím v osobní železniční přepravě. Analyzuje informační zdroje a nástroje pro cestující v osobní železniční přepravě. Z těchto informačních zdrojů pro cestující byla pro podrobnější analýzu vybrána ČD centra. Cílem práce je vystihnout důležitost těchto zažízení pro cestující. Jsou zde uvedeny návrhy ke zlepšení kvality poskytovaných informací, které byly navrženy na základě analýzy a provedených průzkumů.
Popis
Klíčová slova
osobní přeprava, railway transport, CD centres, Passenger Transport, Information, železniční doprava, ČD centra, Informace