Publikace: Systém HELPDESK pro hlášení závad a požadavků uživatelů
Bakalářská práceopen access| dc.contributor.advisor | Macháček, Miloslav | |
| dc.contributor.author | Čančara, Petr | |
| dc.contributor.referee | Gütler, Přemysl | |
| dc.date.accepted | 2007 | |
| dc.date.accessioned | 2007-09-30T14:11:24Z | |
| dc.date.available | 2007-09-30T14:11:24Z | |
| dc.date.issued | 2007 | |
| dc.description.abstract | Bakalářská práce se zabývá helpdeskovými systémy. Charakterizuje současnou situaci v této oblasti a zdůrazňuje jejich použití v podnikové sféře. Obsahuje popis stávajících systémů a jejich porovnání. Následně je navržen vlastní helpdeskový systém, určený pro konkrétní firmu. | cze |
| dc.description.department | Ústav elektrotechniky a informatiky | cze |
| dc.description.grade | Dokončená práce s úspěšnou obhajobou | cze |
| dc.format.mimetype | application / pdf | |
| dc.identifier | Univerzitní knihovna (sklad) | cze |
| dc.identifier.signature | D17565 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10195/25010 | |
| dc.language.iso | cze | |
| dc.publisher | Univerzita Pardubice | cze |
| dc.rights | bez omezení | cze |
| dc.subject | 45 s. | cze |
| dc.subject | helpdesk | cze |
| dc.subject | helpdeskové nástroje | cze |
| dc.subject | HelpDeskové systémy | cze |
| dc.subject | aplikace | cze |
| dc.thesis.degree-discipline | Informační technologie | cze |
| dc.thesis.degree-grantor | Univerzita Pardubice. Ústav elektrotechniky a informatiky | cze |
| dc.thesis.degree-name | Bc. | cze |
| dc.thesis.degree-program | Informační technologie | cze |
| dc.title | Systém HELPDESK pro hlášení závad a požadavků uživatelů | cze |
| dc.title.alternative | HELPDESK system for reporting user's requirements | eng |
| dc.type | bakalářská práce | cze |
| dspace.entity.type | Publication |
Soubory
Původní svazek
1 - 1 z 1
Načítá se...
- Název:
- CancaraP_System helpdesk_MM_2007.pdf
- Velikost:
- 1.07 MB
- Formát:
- Adobe Portable Document Format