Implementace Proposal managementu v Panalpina Business Services, s.r.o.

Abstract

Cílem diplomové práce je zavedení Proposal managementu jako nového procesu, který bude pomáhat s unifikací a standardizací stávajících procesů v Oddělení řízení zakázek. V teoretické části jsou vymezeny základní pojmy týkající se procesního řízení a také je zde uvedena analýza stávajících činností v Oddělení řízení zakázek. Praktická část této práce je zaměřena na modelaci procesů v Proposal managementu v návaznosti na stávající procesy, podnikovou kulturu a technologie. Dalším výstupem bude vytvoření náplně procesu Proposal management a jeho zavedení s přidruženou dokumentací v cloudové aplikaci Qvidian.