Digitální knihovna UPCE přechází na novou verzi. Omluvte prosím případné komplikace. / The UPCE Digital Library is migrating to a new version. We apologize for any inconvenience.

Publikace:
Hodnocení spokojenosti se sociálními službami na municipální úrovni

Bakalářská práceopen access
Zobrazit minimální záznam
dc.contributor.advisorSobotka, Martincze
dc.contributor.authorTauchmanová, Kateřina
dc.date.accepted2015cze
dc.date.accessioned2015-08-10T07:42:05Z
dc.date.available2015-08-10T07:42:05Z
dc.date.embargo2015-04-30cze
dc.date.issued2015
dc.description.abstractTato práce se zabývá analýzou sociálních služeb a hodnocením spokojenosti uživatelů s těmito službami v České Republice. První část je věnována vymezení základních pojmů, charakteristice sociálních služeb v České republice a komparaci vhodných metod pro zjištění spokojenosti uživatelů. Druhá část se věnuje analýze spokojenosti uživatelů ve vybraném území. V závěru je zhodnocení kvality a dostupnosti sociálních služeb ve vybrané oblasti.cze
dc.description.abstract-translatedThe Thesis deals with analysis of the social services and evaluation of user satisfaction with social services in the Czech Republic. The first part is devoted to the basic terms, characteristics of social services in the Czech Republic and comparison of appropriate methods for determining user satisfaction. The second part describes analysis of the user satisfaction in the selected area. The conclusion evaluates the quality and availability of social services in the selected areas.eng
dc.description.defenceStudentka seznámila komisi se svou bakalářskou prací s názvem Hodnocení spokojenosti se sociálními službami na municipální úrovni . Cíli práce bylo: (i) Vytipování vhodných metod pro hodnocení spokojenosti se sociálními službami; (ii)Zhodnocení spokojenosti, informovanosti a dostupnosti sociálních služeb na příkladu případové studie. Studentce byly komisí položeny následující otázky: a) Pri vyhodnocování dotazníku byl zmínen problém nízké informovanosti respondentů. Jakým zpusobem by bylo možné pri dotazníkovém aetrení tento problém zmenait až odstranit? - studentka navrhuje vhodnějaí výběr respondentů a přesnějaí zadání otázek. b) Jedním z výstupu práce je doporucení aktualizovat katalog poskytovatelu sociálních služeb, který vznikl v rámci projektu z roku 2006, jehož cílem je standardizovat komunitní plánování. Uplatňuje se od té doby v Nové Pace komunitní plánování, jaké má dopady na město?cze
dc.description.departmentÚstav ekonomických vědcze
dc.description.gradeDokončená práce s úspěšnou obhajoboucze
dc.format57 s.cze
dc.format.extent2430625 bytescze
dc.format.mimetypeapplication/pdfcze
dc.identifierUniverzitní knihovna (studovna)cze
dc.identifier.signatureD31949cze
dc.identifier.stag26016cze
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10195/60380
dc.language.isocze
dc.publisherUniverzita Pardubicecze
dc.rightsBez omezenícze
dc.subjectsocial servicescze
dc.subjectquality standardscze
dc.subjectservices satisfactioncze
dc.subjectevaluation methods of the satisfactioncze
dc.subjectsociální službycze
dc.subjectstandardy kvalitycze
dc.subjectspokojenost se službamicze
dc.subjectmetody hodnocení spokojenosticze
dc.thesis.degree-disciplineVeřejná ekonomika a správa: Veřejná ekonomikacze
dc.thesis.degree-grantorUniverzita Pardubice. Fakulta ekonomicko-správnícze
dc.thesis.degree-nameBc.cze
dc.thesis.degree-programHospodářská politika a správacze
dc.titleHodnocení spokojenosti se sociálními službami na municipální úrovnicze
dc.title.alternativeEvaluation of Satisfaction with Social Services at the Municipal Leveleng
dc.typebakalářská prácecze
dspace.entity.typePublication

Soubory

Původní svazek

Nyní se zobrazuje 1 - 2 z 2
Náhled
Název:
TauchmanovaK_HodnoceniSpokojenosti_MS_2015.pdf.pdf
Velikost:
2.32 MB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
bakalářská práce
bakalářská práce (2.32 MB)
Náhled
Název:
SobotkaM_HodnoceniSpokojenosti_KT_2015.pdf
Velikost:
32.8 KB
Formát:
Adobe Portable Document Format
Popis:
posudek vedoucího
posudek vedoucího (32.8 KB)

Kolekce

Bakalářské práce / Bachelor's works ÚEV FES (Bc.)
Vysokoškolské kvalifikační práce / Theses, dissertations, etc.