Snižování vnímané pracovní zátěže strojvedoucích metra

Abstract

Tato diplomová práce zkoumá vnímanou pracovní zátěž strojvedoucích metra v dopravním podniku, s důrazem na identifikaci hlavních faktorů, které přispívají k této zátěži. Výzkum využívá kombinaci kvantitativních a kvalitativních metod k objasnění příčin vnímané zátěže. Na základě zjištěných dat jsou navrhována konkrétní opatření, která byla následně zhodnocena. Jedná se o implementaci kurzů pro zvýšení psychické odolnosti, zařazení testování MBTI do procesu náboru nových zaměstnanců a úpravu odpočinkových prostor a sociálních zařízení pro zlepšení pracovního prostředí.