Vývoj spokojenosti s poskytovanou péčí u klientek porodnic Pardubického kraje

Abstract

Diplomová práce se zabývá kvalitou péče v porodnicích Pardubického kraje a jejím vývojem za rok 2013, 2014 a 2015. V teoretické části jsou popsány oblasti, které se týkají kvality péče v porodní asistenci, jejího managementu, ošetřovatelských standardů, akreditace a faktory ovlivňující hodnocení kvality péče. Výzkumná část této práce se zabývá vyhodnocením dat na základě dotazníkového šetření v porodnicích Pardubického kraje.