Průzkum spokojenosti klientů se službami IPB, a.s. Pardubice - Kratochvílová, Ivana (Univerzita Pardubice, 1994)
Research of satisfaction of clients with IPB, a.s. Pardubice`s services
Keywords: Marketing; Investiční a Poštovní banka; banky; průzkum; klienti; Spokojenost; služby