Charakteristika zákazníků vybrané firmy se zaměřením na prostorové aspekty

Abstract

Tato diplomová práce se zabývá charakteristikou zákazníků vybrané firmy, která bude zaměřena na prostorové aspekty. První část práce je teoretická a je věnovaná obecné charakteristice analýze zákazníků, segmentaci a spotřebitelskému chování zákazníků na e-shopu. V druhé části je popsaná vybraná firma, na které bude aplikovaná analýza zákazníků.