Diplomová práce je zaměřena na vnitřní analýzu současného stavu image města Kolín. Nejprve jsou obecně charakterizovány pojmy jako image, image města, marketing města a komunikace. Další kapitola popisuje teoretická východiska z oblasti analýzy image. Následně je popsána charakteristika konkrétní image města Kolín s dominantním zaměřením na marketingové metody Městského úřadu Kolín. V závěru diplomové práce je provedena analýza dotazníkového šetření rezidentů města Kolín. Hlavním cílem je zjistit, jak občané vnímají své město a na základě výsledků navrhnout doporučení, které by mohlo napomoci ke zlepšení celkového image města.